武漢普西芯電子技術(shù)有限責(zé)任公司是一家位于江夏區(qū)的高科技企業(yè),專門研發(fā)生產(chǎn)各種電機節(jié)能控制器,由于電機節(jié)能控制器應(yīng)用領(lǐng)域十分廣闊,特別是在汽車上的應(yīng)用,導(dǎo)致質(zhì)量要求嚴(yán)格,高溫老化試驗就顯得十分重要和必做項目。
該公司劉總和喬工對其產(chǎn)品的老化要求直接比其他同行65~70℃的老化要求拔高到85℃,這不僅是對自己的產(chǎn)品的要求提出挑戰(zhàn),也是對我們做老化房的提出較高的要求。
我們知道,85℃對于我們專業(yè)做高溫老化房的來說并不是過分的高溫要求,但是,客戶對于溫度的均勻性(2℃)、升溫要求提出很高的要求,而配電受園區(qū)的影響,又不能過高。
我司通過計算認(rèn)為只要采用特殊的風(fēng)道和保溫措施,是肯定可以滿足要求的。
在技術(shù)問題溝通得到解決后工期又是一個問題,因為客戶要求我們在5天內(nèi)交貨,因為他的客戶5天后來審廠,對其產(chǎn)品配套進(jìn)行現(xiàn)場考核。如果沒有關(guān)鍵的設(shè)備:高溫老化房的話,肯定是無法通過的。
這么短的時間可以說按常規(guī)的想法是不可能的,因為風(fēng)道、電控箱、加熱管、保溫棉、電器元件的訂貨都得三四天,配套廠家發(fā)貨、運輸要時間,現(xiàn)場安裝、接線沒有四五天是肯定拿不下來的,何況此時還是疫情期間!
但是,客戶既然提出這個要求,我們要么干,按期完成,要么讓別人干!
尚測人還從來沒有在這種問題面前打過退堂鼓,這不是利潤的問題,這是責(zé)任心的問題,是我們能不能為客戶分憂解難的問題!
首先這對于我們來說根本不是什么大的技術(shù)困難,技術(shù)是沒有什么難度了,第二,作為一個專業(yè)生產(chǎn)高溫老化房的公司來說,材料肯定是有庫存才行。我們有11年的專業(yè)高溫老化房生產(chǎn)的歷史,11年前武漢乃至湖北省還只有我們一家專業(yè)高溫老化房設(shè)計制造企業(yè),我們豈能沒有足夠的庫存?最后就是人員問題了,雖然臨近年底公司很忙,但是我們還是立馬組織了一個四個人的團(tuán)隊,專門負(fù)責(zé)該老化房的生產(chǎn)安裝。
俗話說:中不中看行動!在客戶一個承諾的情況下,我們連合同都沒有來得及簽就馬上開始行動起來。因為客戶很真誠,也很信任我們。如果我們還機械的按常規(guī)的簽了合同拿到預(yù)付款后再開始,這個流程他們公司內(nèi)部都得三四天,如此以來肯定工期會耽誤。
相互信任是合作的基礎(chǔ),我們看到對方的誠意和急迫的心情,決定就這樣特事特辦!
經(jīng)過5天的奮戰(zhàn),終于按期交工驗收!
客戶按期接待審廠小組的審查,圓滿的完成了任務(wù),相信我們的高溫老化房這件利器,一定為他們兩家的合作帶來了較大的積極的促進(jìn)力!